1. Responsable
CloudBusiness SAS actúa como responsable del tratamiento de los datos recolectados a través de BusinessOS y sus canales digitales, conforme a la normativa aplicable y a los fines descritos en esta política.
Política de tratamiento de datos de BusinessOS.
2. Datos recolectados
Podrán tratarse datos de contacto, datos de identificación, datos empresariales, información operativa, credenciales de acceso y cualquier otro dato que el cliente o usuario suministre de forma legítima dentro del marco de la relación comercial y del uso de la plataforma.
3. Finalidades
- Prestar, mantener y mejorar la plataforma BusinessOS.
- Gestionar accesos, soporte, seguridad y continuidad del servicio.
- Atender solicitudes comerciales, contractuales y operativas.
- Emitir comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
4. Seguridad de la información
BusinessOS adopta medidas razonables de seguridad técnica, organizacional y operativa para proteger la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos. No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta, por lo que se aplican criterios de mejora continua y prevención.
5. Encargados y terceros
CloudBusiness SAS podrá apoyarse en proveedores tecnológicos o encargados que participen en la operación del servicio, siempre bajo criterios de necesidad, confidencialidad, seguridad y cumplimiento aplicable.
6. Derechos de los titulares
Los titulares podrán ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y consulta, cuando proceda, mediante solicitud enviada al canal oficial de contacto.
7. Conservación
La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, la relación contractual y las obligaciones legales o de soporte asociadas a la prestación del servicio.
8. Cookies y analítica
El sitio podrá utilizar mecanismos técnicos esenciales para navegación, rendimiento y experiencia de usuario. Cualquier incorporación posterior de analítica o seguimiento deberá ajustarse a esta política y a la normativa aplicable.
9. Actualizaciones
Esta política podrá ser modificada por razones legales, técnicas, operativas o comerciales. La versión vigente será la publicada en este sitio.
10. Contacto
Las consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos podrán dirigirse a hola@businessos.com.co.